Firma Biltema, znana z oferowania produktów wysokiej jakości w przystępnych cenach, ma swoje korzenie w roku 1963. W tym czasie, gdy The Beatles wydawali swój pierwszy album, a John F. Kennedy był prezydentem Stanów Zjednoczonych, Sten-Åke dostrzegł pewne luki na rynku.
Geneza pomysłu biznesowego
Obserwacje rynku i konkurencji
Sten-Åke zauważył, że dostawcy części samochodowych często mieli stosunkowo niską marżę zysku na sprzedawanych samochodach, co miało zachęcać klientów do zakupu pojazdów. Badając ceny innych produktów, odkrył, że często istniało wielu pośredników między producentami a klientem końcowym. Wiele firm przeznaczało duże sumy pieniędzy na budowanie marki, aby nadać swoim produktom poczucie ekskluzywności. Co ciekawe, to zjawisko nie miało faktycznie nic wspólnego z rzeczywistą jakością produktów.
Kluczowa konkluzja i narodziny idei
Opierając się na swoich badaniach i obserwacjach, Sten Åke doszedł do wniosku, że eliminując pośredników i kupując bezpośrednio od producentów, mógłby znacząco obniżyć ceny na rynku. To spostrzeżenie stało się fundamentem oryginalnej idei biznesowej: "Oferować produkty dobrej jakości w dobrej cenie". Sten-Åke zaczął dodawać nazwę Biltema do produktów, co miało umożliwić dalsze obniżanie cen przy jednoczesnym unikaniu sporów o znaki towarowe z różnymi przedstawicielami handlowymi.
Rozwój firmy i ekspansja
Początki i pierwszy katalog
Firma Biltema została założona w 1963 roku pod nazwą "BIL-TEMA". Popularne hasło Biltema "Po co płacić więcej?" ("Why pay more?") zostało ukute już w pierwszym katalogu. Polityka i koncepcja biznesowa polegająca na kupowaniu produktów bezpośrednio od producentów oznaczała, że Biltema szybko identyfikowała lokalizacje produkcji.
Wzrost i nowe siedziby
Do 1976 roku sprzedaż wzrosła do 25 milionów SEK, a Biltema przeniosła się do własnych, nowych pomieszczeń w dzielnicy Torvinge w Linköping.
Międzynarodowa ekspansja w krajach nordyckich
- W 1983 roku nadszedł czas na ekspansję poza granice Linköping, a tym samym poza granice Szwecji. W 1983 roku otwarto drugi sklep Biltema, tym razem w Norwegii.
- Dwa lata później, w 1985 roku, nastąpiło otwarcie pierwszego sklepu Biltema w Finlandii.
- W 2002 roku otwarto pierwszy sklep w Danii.
Katalog Biltema i współczesność
Znany katalog Biltema był drukowany i rozprowadzany dwa razy w roku do około 14 milionów gospodarstw domowych w regionie nordyckim. Przez lata katalog Biltema stał się niezwykle popularny i przez długi czas był głównym sposobem, w jaki większość klientów znajdowała swoje produkty.
Dziś Biltema posiada około 160 domów towarowych w czterech krajach nordyckich. Firma stale się rozwija i poszerza swoją ofertę, kierując się mottem i hasłem: "Wyższa jakość - w niskiej cenie".