Glebogryzarka spalinowa Honda FG 320 DE została skonstruowana z myślą o potrzebach osób, które posiadają większe ogrody i uprawiają warzywa, jak też wszędzie tam, gdzie zachodzi potrzeba spulchnienia ziemi.
Gwarancja na urządzenia Honda w Polsce
Firma Aries Power Equipment Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, będąca Generalnym Dystrybutorem maszyn i urządzeń Honda w Polsce, jest jednym z nielicznych podmiotów zapewniających konsumentom wydłużony okres Gwarancji, sięgający nawet 5 lat. Warunkiem skorzystania z niej jest przestrzeganie Warunków Gwarancji zawartych w Karcie Gwarancyjnej (Dokumencie Gwarancyjnym).
Zakres i okres gwarancji
Gwarant, czyli Aries Power Equipment Sp. z o.o., zapewnia trwałość oferowanych urządzeń, których lista jest jednoznacznie wymieniona w tabeli z pkt 10 niniejszych Warunków Gwarancji. Zapewniana jest zdolność urządzeń do zachowania ich funkcji i parametrów działania przez okres normalnego użytkowania.
- Gwarant udziela Gwarancji na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Uprawnionymi z Gwarancji są Konsumenci, Przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta oraz Inni Przedsiębiorcy.
- Okres Gwarancji jest uzależniony od rodzaju zakupionego urządzenia i kategorii Uprawnionego z Gwarancji:
- Dla Konsumenta i Przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta: do 60 (sześćdziesięciu) miesięcy.
- Dla Przedsiębiorcy: do 24 (dwudziestu czterech) miesięcy.
Odpowiedzialność Gwaranta
Gwarant odpowiada wyłącznie za wady wynikłe z przyczyny tkwiącej w sprzedanym urządzeniu w dacie jego wydania Uprawnionemu z Gwarancji oraz za uszkodzenia tego urządzenia będące ich następstwem. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za inne wady i uszkodzenia urządzenia, w szczególności w przypadkach określonych w pkt. 10 Warunków Gwarancji.
Nie uważa się za Naprawę gwarancyjną zabiegów będących właściwą obsługą eksploatacyjną, wymienionych w Instrukcji obsługi urządzenia (np. czynności konserwacyjne).
Ważna informacja: Gwarant nie udziela Gwarancji na silniki spalinowe HONDA do maszyn i urządzeń, jeżeli urządzenie, w którym ww. silnik pracuje, nie jest dystrybuowane przez Aries Power Equipment Sp. z o.o.
Procedura zgłaszania reklamacji
Podstawą skorzystania z uprawnień z Gwarancji jest przedłożenie przez Uprawnionego z Gwarancji ważnej Karty Gwarancyjnej zawierającej:
- dane Uprawnionego z Gwarancji,
- nazwę i model/typ urządzenia oraz jego numer i/lub numer silnika,
- datę sprzedaży,
- pieczęć DILERA wydającego urządzenie w związku z jego zakupem.
W przypadku Przedsiębiorcy konieczny jest także dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).
Terminy i przebieg rozpatrywania reklamacji
Uprawniony z Gwarancji powinien przekazać Gwarantowi (lub za pośrednictwem DILERA) wszelkie informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w tym znane informacje o okolicznościach ujawnienia nieprawidłowości urządzenia, datę wystąpienia takiej nieprawidłowości, opis warunków, w jakich urządzenie pracowało, oraz dane Uprawnionego z Gwarancji.
- W przypadku reklamacji złożonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę o uprawnieniach konsumenta, Gwarant ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Odpowiedź przekazywana jest za pośrednictwem DILERA na papierze lub innym trwałym nośniku.
- W przypadku reklamacji złożonej przez Przedsiębiorcę, Gwarant za pośrednictwem DILERA udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni od momentu jej złożenia.
Realizacja naprawy lub wymiany
W przypadku uznania zasadności reklamacji zgłoszonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę o uprawnieniach konsumenta, Gwarant - w zależności od żądania zgłaszającego - dokonuje nieodpłatnie naprawy lub wymiany urządzenia. Czynności te odbywają się w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Gwaranta o nieprawidłowości i bez nadmiernych niedogodności dla zgłaszającego, uwzględniając specyfikę urządzenia i cel jego nabycia.
Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi w całości Gwarant.
Gwarant (również za pośrednictwem DILERA) może dokonać wymiany urządzenia, gdy zgłaszający żąda naprawy, lub naprawy, gdy zgłaszający żąda wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów dla Gwaranta.
Jeśli urządzenie zostało zamontowane przed ujawnieniem się nieprawidłowości, Gwarant zobowiązany jest zdemontować urządzenie oraz zmontować je ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany na swój koszt. Konsument lub Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z wymienionego urządzenia.
Dostarczanie urządzenia do serwisu
Konsument lub Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta udostępnia Gwarantowi (także przy udziale lub za pośrednictwem DILERA) urządzenie podlegające naprawie lub wymianie na koszt Gwaranta. Gwarant samodzielnie lub przy udziale DILERA (w tym również współpracujących podmiotów trzecich zajmujących się dostarczaniem przesyłek) odbiera urządzenie.
W przypadku reklamacji zgłoszonej przez Przedsiębiorcę, zgłaszający Przedsiębiorca dostarczy wadliwe urządzenie do dowolnego punktu serwisowego APS lub APNS. Aktualna lista punktów serwisowych jest dostępna na stronie internetowej Gwaranta.
Terminy realizacji naprawy/wymiany
Gwarant zapewnia, że Naprawa gwarancyjna zostanie wykonana w ciągu 30 dni od dnia dostarczenia urządzenia do APS/APNS. W przypadku żądania wymiany urządzenia na nie dotknięte nieprawidłowościami, Gwarant dołoży starań, aby wymiana nastąpiła w terminie 30 dni.
W szczególnych, nietypowych przypadkach 30-dniowy termin naprawy lub wymiany może ulec wydłużeniu o czas konieczny do ich prawidłowego wykonania.
Ograniczenia odpowiedzialności i prawa konsumentów
Gwarancja udzielana przez Gwaranta nie obejmuje odpowiedzialności za szkody na majątku lub osobie, których doznał lub za które jest odpowiedzialny Uprawniony z Gwarancji, a będące skutkiem wad urządzenia objętych Gwarancją i stwierdzonych w okresie Gwarancji.
Uprawnienia z tytułu Gwarancji nie obejmują uprawnienia do zwrotu zapłaconej ceny (ani w całości, ani w jakiejkolwiek części) ani do zapewnienia przez Gwaranta innych usług poza wyraźnie i jednoznacznie określonymi w niniejszych Warunkach Gwarancji.
W przypadku braku zgodności sprzedanego urządzenia z umową sprzedaży Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta z mocy prawa (na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy takiego urządzenia. Gwarancja nie ma żadnego wpływu na te środki ochrony prawnej.
Gwarancja udzielana na podstawie niniejszych Warunków Gwarancji oraz Karty Gwarancyjnej nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów o braku zgodności towaru z umową sprzedaży mających zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców o uprawnieniach konsumentów, lub z przepisów rękojmi za wady rzeczy sprzedanej mających zastosowanie wyłącznie do Przedsiębiorców (o ile uprawnienia Przedsiębiorcy z tytułu rękojmi za wady nie zostały wyłączone w umowie sprzedaży).
tags: #glebogryzarka #honda #g #40 #instrukcja #obslugi