Kompleksowe Warunki Gwarancji na Ciągniki Rolnicze John Deere

Rosnące koszty dosięgają sektor rolniczy z każdej strony, a utrzymanie i naprawy maszyn rolniczych stanowią istotną część budżetu gospodarstwa. W obliczu tych wyzwań, kluczowe staje się zabezpieczenie przed nieprzewidzianymi wydatkami, co oferuje przedłużona ochrona gwarancyjna.

Wprowadzenie do Gwarancji Rozszerzonych

Przedłużona ochrona gwarancyjna nie jest nowością na rynku maszyn rolniczych. Rolnicy coraz częściej korzystają z tego typu świadczeń, obejmując nimi nie tylko najważniejsze maszyny w gospodarstwie, intensywnie eksploatowane, ale także ciągniki o niższej mocy pełniące role pomocnicze.

Korzyści płynące z przedłużonej gwarancji są liczne. Najważniejsze z nich to zabezpieczenie się przed kosztami stale drożejących części zamiennych i robocizny mechaników. Przedłużona gwarancja zapewnia przewidywalność kosztów utrzymania maszyny już od samego początku jej użytkowania. Fabryczna gwarancja rozszerzona działa analogicznie do standardowego świadczenia, które w zależności od marki i modelu maszyny wynosi najczęściej od 1 do 3 lat. Na rynku można spotkać się z ofertami gwarancji nawet na 7 lat lub dłużej, jednak przed zakupem zawsze warto dokładnie sprawdzić, czy deklarowane „7 lat” obejmuje pełną ochronę na wszystkie podzespoły. Istotne jest, aby przedłużona gwarancja była świadczeniem producenta, co zapewnia jej wiarygodność i kompleksowość.

Standardowa Gwarancja John Deere

John Deere, jako gwarant, zapewnia wysoką jakość i sprawne działanie fabrycznie nowego sprzętu. Standardowa gwarancja na silnik John Deere zamontowany w sprzęcie John Deere udzielana jest na okres 24 miesięcy lub na przepracowanie przez silnik 2000 godzin, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze.

Producent informuje również o decyzji dotyczącej przedłużenia standardowej gwarancji dla ciągników serii 7R, 8R, 8RT, 8RX, 9R, 9RT, 9RX na okres dwóch lat. To wyjątkowe świadczenie w branży obejmuje wszystkie podzespoły ciągnika, z wyłączeniem elementów eksploatacyjnych, takich jak pióra wycieraczek, żarówki czy opony.

Zasady i Warunki Standardowej Gwarancji

• Przeglądy techniczne: Użytkownik pokrywa odpłatne wykonanie przeglądu technicznego przewidzianego instrukcją obsługi w siedzibie Użytkownika, w trakcie trwania okresu gwarancji.
• Bezpłatne naprawy: Gwarant zapewnia bezpłatne wykonanie napraw i usunięcie awarii gwarancyjnych powstałych z winy producenta lub wad materiałowych w siedzibie Użytkownika.
• Dostarczenie maszyny do serwisu: W przypadku konieczności przeprowadzenia naprawy gwarancyjnej w warsztacie Gwaranta, Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć maszynę do najbliższej jednostki serwisującej i odebrać ją po naprawie na własny koszt.
• Naprawy nieobjęte gwarancją: Naprawy i usunięcie awarii nieobjętych gwarancją, powstałych z winy użytkownika w okresie eksploatacji, są odpłatne, a koszt dojazdu, części i robocizny pokrywa Użytkownik.
• Termin naprawy: Naprawa gwarancyjna jest wykonywana niezwłocznie po zgłoszeniu awarii, ale nie później niż w terminie do 7 dni od dnia otrzymania pisemnego zgłoszenia lub dostarczenia maszyny do naprawy. Termin ten może ulec zmianie po weryfikacji technicznej maszyny.
• Odmowa reklamacji: Użytkownik jest powiadamiany o nieuwzględnieniu reklamacji bez zbędnej zwłoki.
• Wyłączenia: Gwarancja nie obejmuje opon.
• Książka gwarancyjna: W okresie gwarancji wymagane są wpisy do książki gwarancyjnej, uwzględniające stan licznika, rodzaj przeglądu oraz wymianę materiałów i części.
• Jednostka serwisująca: Dla użytkownika ustala się jednostkę serwisującą najbliższą miejscu użytkowania maszyny, upoważnioną do dokonywania napraw sprzętu w okresie gwarancyjnym. Gwarant rezerwuje sobie prawo ustalenia innej jednostki serwisującej niż jednostka Sprzedawcy.

Program PowerGard: Rozszerzona Ochrona Pogwarancyjna

Awaria ciągnika nie musi oznaczać nieprzewidzianych kosztów i przestoju w pracy, pod warunkiem, że maszyna objęta jest programem PowerGard. Jest to rozszerzona ochrona pogwarancyjna, która nie tylko stabilizuje koszty użytkowania i znacząco podnosi wartość sprzętu na rynku wtórnym, ale także przechodzi na kolejnych właścicieli maszyny.

Korzyści z PowerGard

• Przewidywalność kosztów: Program PowerGard jest wybierany ze względu na przewidywalność kosztów użytkowania maszyny. Pozwala spokojnie przewidywać wydatki związane z użytkowaniem maszyny i zdejmuje ryzyko nagłego, dużego kosztu jej naprawy.
• Wzrost wartości rezydualnej: Maszyna serwisowana od A do Z jest przy odsprzedaży droższa niż nieserwisowana. PowerGard znacząco podnosi wartość sprzętu na rynku wtórnym, co potwierdza przykład sytuacji zakupu używanego ciągnika John Deere. Nawet jeśli ciągnik wygląda dobrze i ma udokumentowaną historię serwisową, PowerGard minimalizuje obawę przed poważną awarią.
• Jednorazowy koszt: Wydatek ponoszony jest tylko raz podczas zakupu maszyny. Koszt ten, podzielony przez liczbę miesięcy ochrony pogwarancyjnej, często okazuje się wynosić zaledwie kilkaset złotych, co czyni go przewidywalnym elementem kosztów użytkowania.

Kluczowe Cechy PowerGard

• Decyzja zakupu: Decyzję o zakupie ochrony PowerGard podejmuje się na etapie nabycia nowej maszyny lub maksymalnie w ciągu 28 dni od jej odbioru.
• Przypisanie do numeru VIN: Ochrona przypisana jest do numeru VIN maszyny, a nie do właściciela. W praktyce oznacza to, że przy sprzedaży ciągnika program automatycznie „przechodzi” na kolejnego użytkownika.
• Dostępność w Europie: Gwarancja PowerGard jest honorowana w większości krajów Europy. Dzięki temu maszyny używane, sprowadzane na polski rynek np. z Francji, Niemiec czy Wielkiej Brytanii z wykupionym programem PowerGard, mogą zostać przepisane na nowego właściciela i nadal być obsługiwane w ramach programu.
• Historia programu: PowerGard to nie nowość; jego początki sięgają początku lat dwutysięcznych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. W Polsce program pojawił się w ofercie dealerów John Deere w 2016 roku i od tego czasu systematycznie zyskuje na popularności.
• Zakres: PowerGard nie dotyczy wyłącznie ciągników.

PowerGard Protection Plus

Dodatkowo, John Deere oferuje rozszerzenie programu PowerGard do wersji Protection Plus. Oprócz standardowej ochrony, PowerGard Protection Plus pozwala chronić również układ hydrauliczny, instalację elektryczną i miejsce pracy traktorzysty. Co ważne, do dwuletniej gwarancji na wybrane serie ciągników (7R, 8R, 8RT, 8RX, 9R, 9RT, 9RX) klienci otrzymują gratis trzyletnią opiekę PowerGard Protection, która chroni kluczowe i najbardziej kosztowne komponenty maszyny, jak silnik, układ napędowy, układ kierowniczy i ramę.

Warunki i Wyłączenia PowerGard

Jak w przypadku każdej gwarancji, program PowerGard posiada wyłączenia. Nie obejmuje on elementów eksploatacyjnych, takich jak opony, gąsienice, szyby, żarówki, bezpieczniki czy elastyczne przewody gumowe. Zakres czasowy ochrony PowerGard uzależniony jest od typu maszyny oraz długości standardowej gwarancji. Warunkiem utrzymania ochrony PowerGard jest regularne serwisowanie maszyny u autoryzowanego dealera John Deere zgodnie z kontraktem PowerGard Maintenance.

Realne Doświadczenia Użytkowników

Najlepszą rekomendacją dla każdego programu są realne doświadczenia użytkowników. Jakub Szczygielski, dyrektor gospodarstwa Bielice, podkreśla, że w 2020 roku leasing pięciu ciągników John Deere z pakietami ochrony pogwarancyjnej PowerGard (dwa modele 6M 155, dwa 6195M i jeden 8R 280) okazał się opłacalną inwestycją, mimo bardzo intensywnego wykorzystywania traktorów. Ciągniki, mające średnio po 5 tys. godzin, były skutecznie chronione dzięki PowerGard.

Gwarancja Spalania John Deere

Rentowność codziennej pracy oraz ostateczna opinia dotycząca użytkowania ciągnika zależy od wielu czynników, w tym od zużycia paliwa. Im maszyna mniej pali, tym bardziej opłacalny jest biznes. Dlatego John Deere postanowił zagwarantować swoim klientom odpowiedni poziom spalania w ramach programu "Gwarancja spalania".

Gwarancja Spalania w Praktyce

Mariusz Zieliński, przedstawiciel John Deere, wyjaśnia: "Niezależnie od tego, czy rolnik zużyje więcej, czy mniej paliwa od normy podanej przez producenta, dostanie pieniądze. Jeżeli mniej - dwa razy tyle, ile wynosi różnica, jeżeli więcej - płacimy jednokrotność różnicy." Kluczowym elementem programu jest to, że każda maszyna biorąca w nim udział jest połączona za pomocą JD Link, co pozwala precyzyjnie określić zużycie paliwa zarówno w pracy polowej, jak i w transporcie. Pierwsi klienci, jak np. Adam Nisiewicz z powiatu braniewskiego, który zakupił traktor John Deere 7290R, już otrzymali zwroty z tytułu tego programu.

Znaczenie Serwisu i Utrzymania

Wsparcie serwisu jest kluczem do najefektywniejszego użytkowania ciągnika. Oprócz spadku wartości wynikającego z upływu czasu, istotną składową kosztów posiadania ciągnika jest zużycie płynów eksploatacyjnych. Wykorzystanie olejów wysokiej jakości ma znaczny wpływ nie tylko na sprawność maszyny, ale także na koszty wynikające z ewentualnego jej serwisowania.

• Oleje silnikowe John Deere: Gwarantują bezawaryjną pracę silnika przez 750 godzin, podczas gdy standardowo w przypadku konkurencyjnych płynów jest to około 500 godzin.
• Płyn chłodzący John Deere: Może być wymieniany co 6 lat, w porównaniu do 3 lat dla innych płynów.
• Olej Hygard do skrzyni biegów: Wystarcza wymieniać co 1500 godzin (standardowo 750-1000 godzin).

Dzięki takim rozwiązaniom firma zdejmuje z rolnika koszty naprawy i konserwacji, co jest istotne dla rentowności gospodarstwa.

Całkowite Koszty Posiadania i Wartość Rezydualna

Zakup maszyny rolniczej poprzedzony jest wnikliwą analizą. Maszyny marek premium mają zdecydowanie wyższą wartość na rynku wtórnym. Decydując się na zakup maszyn czołowych producentów, oprócz produktu wysokiej jakości, otrzymujemy również wsparcie kompetentnego serwisu oraz dostęp do fachowców wysokiej klasy.

Według kalkulacji John Deere, koszty eksploatacji ciągnika 8400R na każdą godzinę są o 14 proc. niższe niż dla maszyny konkurencyjnej tej samej klasy. Zakładając pracę maszyny na poziomie 1000 godzin rocznie, po 5 latach koszty zużycia płynów (paliwo, AdBlue) są o 10 proc. niższe. Łącznie, różnica wynikająca z utraty wartości maszyny, odpowiedniej obsługi i zużycia paliwa może przekroczyć 200 000 złotych. Program PowerGard to nie tylko rozszerzona gwarancja, ale przede wszystkim narzędzie do świadomego zarządzania kosztami w gospodarstwie lub firmie usługowej.

Rynek ciągników w Polsce w pierwszych ośmiu miesiącach 2020 roku zanotował znaczny wzrost, z 28,7 proc. większą liczbą zarejestrowanych nowych pojazdów w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego. Co ciekawe, aż 61 proc. stanowiły maszyny sprzedane przez producentów z pierwszej piątki zestawienia, co świadczy o tym, że rolnicy chętnie sięgają po maszyny o określonej renomie.

tags: #gwarancja #na #ciagnik #john #deere