W tej sekcji znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące dostępności i procesu zakupu części zamiennych do Twoich urządzeń AL-KO GARDEN, w tym takich elementów jak korki oleju, noże czy inne niezbędne komponenty. Przedstawiamy zasady wyszukiwania części, realizacji zamówień oraz warunki dostawy.
Jak znaleźć potrzebne części AL-KO?
Oferujemy możliwość zakupu części do Twojego urządzenia firmy AL-KO GARDEN. Jeśli szukasz części, a nie dysponujesz numerem katalogowym, proces wyszukiwania jest intuicyjny i wspierany przez dostępne zasoby.
Wyszukiwanie schematów serwisowych
Jeśli nie dysponujesz numerem katalogowym części, schemat serwisowy znajdziesz na naszej stronie w zakładce "Do pobrania" na karcie urządzenia, do którego szukasz części. Ten schemat pomoże Ci w dokładnym zidentyfikowaniu potrzebnego elementu.
Wyszukiwanie numerów części na stronie producenta
Jeśli na naszej stronie nie jest dodany taki schemat, numery części, których potrzebujesz, znajdziesz na poniższej stronie producenta. (Należy kliknąć w logo AL-KO, strona otworzy się w nowym oknie przeglądarki, co ułatwi dostęp do obszernego katalogu części).
Wprowadzanie numeru części do wyszukiwarki
Jak już odszukasz numer/y części, które potrzebujesz (np. 412127 lub 418907), wróć do nas i w wyszukiwarce na naszej stronie wpisz ten numer. Pozwoli to na szybkie odnalezienie i zamówienie konkretnego produktu.
Dostępność i realizacja zamówień
Terminy realizacji
Dostępność produktów oraz czas wysyłki mogą się różnić w zależności od statusu produktu:
- Jeśli dostępność na naszej stronie jest wyświetlana jako "w naszym magazynie", powinniśmy niezwłocznie zrealizować Twoje zamówienie. Czas wysyłki dla takich produktów wynosi od 2 godzin.
- Jeśli dostępność na naszej stronie jest wyświetlana jako "na zamówienie", Twoje zamówienie zrealizujemy po otrzymaniu dostawy. Czas realizacji takich produktów wynosi od 7 do 30 dni, w zależności od dostępności w magazynie AL-KO Polska.
W przypadku gdy termin realizacji części będzie przekraczał 30 dni, skontaktujemy się z Tobą w celu przekazania informacji i ustalenia dalszych kroków.
Ograniczenia dotyczące dostawy
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany wybranej formy dostawy, jeśli zamówiony produkt nie będzie mógł zostać zrealizowany wybraną przez Ciebie opcją (np. do automatu paczkomatowego). Ponadto, jeśli wiesz, że zamówiony przez Ciebie produkt jest dłuższy niż 60cm, prosimy nie wybierać dostawy do paczkomatu ze względu na ograniczenia gabarytowe.
Jak wykonać pomiar PD? | Progresywny Punkt Widzenia #3 | HAYNE | Materiały dla Profesjonalistów
Co wchodzi w skład dostawy?
Standardowo, w skład dostawy wchodzą następujące elementy, zapewniające kompletność i zgodność z zamówieniem:
- 1 x Kompletny (nowy i oryginalny) produkt, podany w nagłówku oferty, z wyposażeniem opisanym w opisie, cechach i danych technicznych, oraz wszystkimi akcesoriami, które standardowo dołącza producent (typu śruby, wkręty itp.).
- 1 x Wybrany dokument sprzedaży.
- 1 x Karta gwarancyjna produktu, o ile występuje.
- 1 x Potwierdzenie wykonania przeglądu 0, o ile występuje.
W skład dostawy mogą również wchodzić katalogi, cenniki, ulotki oraz warunki gwarancji, co zapewnia pełną informację o zakupionym produkcie.