Niemiecka firma Wacker, globalny producent specjalistycznych surowców chemicznych, dokonała reorganizacji swojej sieci dystrybucyjnej w Polsce. Zmiany te mają na celu optymalizację sprzedaży części asortymentu na polskim rynku.
Nowy dystrybutor silikonów Belsil
Od 1 lipca dotychczasowy przedstawiciel firmy Wacker, spółka Brenntag Polska, została zastąpiona przez holenderską grupę IMCD. Nowy partner działa na polskim rynku poprzez swoją spółkę IMCD Polska, która posiada siedziby w Warszawie i Rybniku. Ta zmiana w strukturze dystrybucyjnej dotyczy marki Belsil, pod którą kryją się silikonowe elastomery w formie żelu. Produkty te mogą być wykorzystane jako dodatek do różnorodnych formulacji kosmetycznych.
Holenderski dystrybutor chemikaliów IMCD ma już ugruntowaną współpracę z firmą Wacker na wielu europejskich rynkach, a także w RPA, Indiach i Oceanii, co świadczy o ich globalnym zasięgu i doświadczeniu w obsłudze produktów Wacker.
Globalna struktura i portfolio Wacker
Firma Wacker posiada rozbudowaną globalną sieć, składającą się z 24 zakładów produkcyjnych i 53 biur handlowych. W skład przedsiębiorstwa wchodzą działy odpowiedzialne za rozwój produktów silikonowych, których jest ona jednym z najważniejszych światowych wytwórców, a także polimerowych, polisilikonowych oraz tzw. biorozwiązań.
Dostępność maszyn budowlanych Wacker Neuson i serwis
Wiele firm w Polsce oferuje wynajem oraz sprzedaż maszyn budowlanych Wacker Neuson oraz kompleksowy serwis. Przedsiębiorstwa te posiadają wieloletnie doświadczenie, zgrany zespół fachowców oraz wiedzę na temat specyfikacji technicznej pojazdów i części tego producenta. Mobilność, wydajność czy energooszczędność to tylko niektóre cechy, po których rozpoznać można sprzęt marki Wacker Neuson.
Usługi serwisowe i diagnostyka
Serwis jest usługą, która ma na celu przedłużyć żywotność i dobrą kondycję maszyn budowlanych. Pojazdy Wacker Neuson i serwis dostępne są zarówno w stacjonarnych oddziałach, znajdujących się w różnych regionach kraju, jak i w ramach serwisu mobilnego, czyli usługi z dojazdem do wskazanego przez klienta miejsca.
Firmy oferują bardzo atrakcyjne ceny w stosunku do najwyższych standardów obsługi. Dodatkowo wykonują również specjalistyczną diagnostykę oraz okresowe przeglądy. Zakres usług serwisowych uzupełniają okresowe przeglądy techniczne - doświadczenie specjalistów oraz dogłębna znajomość sprzętu takiego jak zagęszczarki, a także innych urządzeń i maszyn z portfolio Wacker Neuson, pozwala precyzyjnie zweryfikować stan poszczególnych układów i komponentów urządzenia.
Wiele podzespołów wykonuje się zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych. Bez problemu regeneruje się większość narzędzi produkowanych przez marki takie jak Hatz, Honda, Robin, Belle, Weber, Wacker czy Dynapac. Poza regeneracją sprzętu ogrodniczego naprawiane są także narzędzia i maszyny budowlane.
Komunikacja z klientem i wsparcie
Duży nacisk kładziony jest na aspekt komunikacji z klientem. Przejrzyste zasady współpracy oraz łatwość kontaktu to podstawy długotrwałej relacji na gruncie profesjonalnym. Często dzwoniąc na infolinię, klienci zostają automatycznie przekierowani do najbliższego warsztatu.
Przykłady dostępnego sprzętu Wacker Neuson
Klienci mają dostęp do sprzedaży oraz wynajmu sprzętu budowlanego od renomowanej marki Wacker Neuson, a także wielu innych. Dostępny sprzęt jest w pełni sprawny technicznie i co ważne, znacznie ułatwia prowadzenie robót ziemnych, przygotowanie podłoża pod nowe nawierzchnie, a także remontowanie czy wykańczanie wnętrz. Firmy często posiadają własny sprzęt potrzebny do prowadzenia tego typu usług, m.in. mini koparki Wacker Neuson ET18, co zapewnia niezależność i solidność usług.
W ofercie można znaleźć także Wacker i JCB o różnych wagach, przecinarki asfaltu z podajnikiem wody, agregaty prądotwórcze oraz traktorki Kubota z pługiem do odśnieżania i kosiarką. Nowoczesny sprzęt, w tym minikoparki Wacker ET18 VDS oraz przeciski pneumatyczne o różnych średnicach, zapewnia precyzyjne i sprawne wykonanie zadań, na przykład podczas instalacji światłowodowych, łącznie ze spawaniem włókien i wdmuchiwaniem kabli do mikrorurek. Każda realizacja jest dokumentowana fotograficznie i może być nadzorowana przez inspektora.
Serwis innych marek i elektronarzędzi
Poza Wacker Neuson, wiele firm przeprowadza również serwis maszyn innych czołowych producentów, takich jak Ammann, Atlas Copco, Dynapac, Bomag, Weber. Dodatkowo oferuje się serwis agregatów prądotwórczych, wibratorów do betonu, łat wibracyjnych, zacieraczek różnych producentów. Naprawiane są także elektronarzędzia Hilti, Bosch, Makita. W nagłych przypadkach oferowana jest fachowa pomoc z dojazdem do unieruchomionej maszyny.
tags: #przedstawicielstwo #wacker #polska