Wózki Widłowe Komisjonujące: Kompleksowe Informacje

W dzisiejszych centrach logistycznych, magazynach i punktach sprzedaży, efektywność operacji wewnętrznych ma kluczowe znaczenie. Dwa fundamentalne stanowiska, które często się ze sobą splatają, to operator wózka widłowego i komisjoner. Ich praca, choć na pierwszy rzut oka różna, jest nierozerwalnie związana z płynnością przepływu towarów i terminową realizacją zamówień. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące wózków widłowych komisjonujących oraz roli operatorów i komisjonerów.

Operator Wózka Widłowego: Zakres Obowiązków i Wymagania

Operator wózka widłowego to osoba odpowiedzialna za obsługę wózka przemysłowego, czyli pojazdu kołowego, który zazwyczaj jest napędzany benzyną, ciekłym gazem lub prądem elektrycznym. Jego praca jest niezbędna w wielu branżach, od magazynów różnej wielkości po fabryki, przedsiębiorstwa przemysłowe, składy budowlane, sklepy ogrodnicze, sklepy wielkopowierzchniowe, hurtownie i markety. Praca ta jest dostępna wszędzie tam, gdzie wymaga się szybkiego, sprawnego transportu ładunków umieszczonych na paletach. W większości dużych przedsiębiorstw często obowiązuje też praca zmianowa.

Główne zadania operatora wózka widłowego:

• Bezpieczna obsługa różnych typów wózków widłowych, w tym z wysuwanym masztem, elektrycznych i spalinowych.
• Transport wewnętrzny oraz prawidłowe składowanie towarów w magazynie i na regałach wysokiego składowania.
• Rozładunek oraz załadunek towarów (w tym kontenerów, samochodów ciężarowych, cystern).
• Kontrola i dokumentacja przyjęcia oraz wydania towarów (ilościowa i jakościowa).
• Dbałość o właściwe rozmieszczenie i organizację towaru w strefach magazynowych.
• Utrzymywanie porządku i czystości w magazynie i na stanowisku pracy.
• Obsługa terminali i skanerów magazynowych oraz praca z wewnętrznymi systemami magazynowymi (np. WMS).
• Przyjmowanie dostarczanych materiałów/towarów, ich weryfikacja i przyjęcie na magazyn.
• Monitorowanie zapasów magazynowych i wydawanie towarów zgodnie z zamówieniami.
• Przygotowywanie przesyłek do dalszej wysyłki (przeładunek, foliowanie palet).
• Wykonywanie operacji magazynowych, takich jak transport gotowego towaru z produkcji, lokalizowanie i rozmieszczanie produktów.
• Raportowanie stanu technicznego wózka widłowego.

Wymagane cechy i kwalifikacje:

W pracy operatora wózka widłowego przydają się takie cechy charakteru jak opanowanie, cierpliwość i spostrzegawczość, a także umiejętność wykonywania zadań w skupieniu. Podstawową kwestią dla kandydatów są zarobki, które w Polsce wynoszą średnio od 5000 złotych brutto miesięcznie, choć wysokość wypłaty zależy od zakresu obowiązków i dodatkowych benefitów pracowniczych.

Osoby pracujące jako kierowca widlaka w Polsce dzielą się na dwie kategorie: z uprawnieniami i bez uprawnień. Do obsługi ręcznych wózków transportowych (urządzeń napędzanych siłą ludzkich mięśni) wystarczy krótkie przeszkolenie przez pracodawcę. Natomiast w przypadku wózków jezdniowych, wyposażonych w silnik, wymagane są uprawnienia.

Uprawnienia UDT:

Najczęściej operator wózka widłowego pracuje na podstawie uzyskanych uprawnień wydawanych przez Urząd Dozoru Technicznego (UDT). Możliwe jest również kierowanie wózkiem posiadając wyłącznie prawo jazdy kategorii B, ale dotyczy to wyłącznie wózków bez mechanicznego systemu podnoszenia. Zdobycie uprawnień na wózki widłowe nie jest trudnym zadaniem. Do egzaminu UDT może podejść każdy, kto przeszedł odpowiednie badania lekarskie (wykonywane przez lekarza medycyny pracy) i posiada co najmniej wykształcenie podstawowe. Badania te obejmują m.in. wzrok i słuch.

Operator widlaka w Polsce musi przedstawić dokumentację UDT, potwierdzającą ukończenie specjalistycznego kursu, składającego się z części teoretycznej i praktycznej. Szkolenia przeważnie odbywają się w formie stacjonarnej, ale dostępne są również opcje, w których część teoretyczna prowadzona jest zdalnie. Zakres tematyczny kursu obejmuje m.in.:

• budowę i sposób działania wózków widłowych,
• zasady BHP obowiązujące w pracy operatora,
• ćwiczenia praktyczne (przygotowanie do jazdy, wykonywanie manewrów),
• prowadzenie niezbędnej dokumentacji technicznej pojazdu.

Komisjoner: Definicja i Rola w Magazynie

Słowo „komisjonowanie” pochodzi od angielskiego „commission”, ale ze względu na znaczenie „zamawianie” lub „zlecanie”, angielskim odpowiednikiem jest „order picker”. Stanowisko komisjonera jest jednym z najpopularniejszych w magazynach, szczególnie za granicą (np. w Niemczech), gdzie zapotrzebowanie na ten zawód nie maleje, gdyż bez niego trudno byłoby utrzymać pracę magazynu na wysokim poziomie.

Na czym polega komisjonowanie?

Komisjonowanie to jeden z najważniejszych procesów zachodzących na magazynie, polegający na rozdzielaniu większych ładunków na poszczególne towary i opakowania oraz zestawianiu ich na jednej palecie, zgodnie ze złożonym przez klienta zamówieniem. Może to również obejmować kompletowanie zamówień na magazynie poprzez wybieranie z regałów odpowiednich produktów zamówionych przez klienta.

Główne zadania komisjonera:

• Kompletowanie, obsługa oraz wydawanie zamówień klientów, w tym zamówień internetowych.
• Przyjmowanie, rozpoznawanie i weryfikacja dostaw towaru.
• Obsługa strefy odbioru towaru oraz właściwe rozmieszczenie produktów w sklepie i magazynie.
• Przygotowanie wysyłek na podstawie list pakowania (auta, palety, paczki kurierskie).
• Sprawdzanie zgodności dostaw z dokumentami.
• Składowanie towaru w magazynie i dbanie o porządek.
• Kompletacja towaru zgodnie z zamówieniami z pomocą skanera.
• Przyjmowanie i lokalizowanie towarów w magazynie.
• Obsługa urządzeń magazynowych (skaner, wózki, owijarki).
• Wybieranie właściwych artykułów pozwalających skompletować zamówienie, posługując się listą, czytnikiem skanującym lub urządzeniem wykorzystującym technologię pick by voice.
• Regularne aktualizowanie stanu magazynowego, aby zapewnić dokładność danych dotyczących dostępności produktów.

Wymagane cechy i umiejętności komisjonera:

Praca komisjonera wymaga nie tylko precyzji, ale także dobrej organizacji i umiejętności szybkiego podejmowania decyzji. Bardzo ważna jest staranność, uważność i dokładność. Jest to również praca odpowiedzialna, gdyż odpowiednio skompletowane zamówienie to klucz do sukcesu firmy i zadowolenia klienta. U pracownika mile widziane są też elastyczność i zdolność do działania w zespole, umiejętność szybkiej adaptacji do zmieniających się warunków oraz efektywne zarządzanie czasem i priorytetami.

Wózek Widłowy Komisjonujący: Połączenie Ról

W niektórych przypadkach, szczególnie w większych magazynach, od komisjonera mogą być wymagane uprawnienia na wózki widłowe, ponieważ istotna jest umiejętność ściągania palet z wysokich regałów. Nie zawsze są one jednak konieczne, wszystko zależy od wielkości magazynu i rodzaju towaru. Operator wózka widłowego, który jednocześnie pełni funkcję komisjonera, staje się kluczowym elementem efektywności magazynu. Szybkość kompletacji zależy ostatecznie od operatora wózka. Gdy nie jest on zbyt obciążony pracą, a trasy są krótkie, może zaoszczędzić i czas, i siły.

Specjalistyczne wózki komisjonujące Linde Material Handling

Linde Material Handling oferuje szeroką gamę wózków do komisjonowania, przeznaczonych do różnej wysokości regałów, szerokości korytarzy i metod kompletacji. Przykładowo, maksymalna wysokość podnoszenia modelu V wynosi 12 metrów. Procesy magazynowe oraz rodzaje towarów różnią się w zależności od branży i przedsiębiorstwa, dlatego każda aplikacja wymaga indywidualnego podejścia.

Ergonomia i bezpieczeństwo:

Aby pracować wydajnie, człowiek potrzebuje ergonomicznego i komfortowego miejsca pracy. Właśnie pod tym kątem zaprojektowano wszelkie detale konstrukcyjne wózków do komisjonowania. Całe ciało operatora jest chronione w obrębie konturu wózka. Zapewniają to między innymi kompaktowy system sterowania, obszerny podest czy przestronna kabina. Ważne są też różne systemy wspomagania operatora, na przykład system automatycznie redukujący prędkość wózka na zakrętach. To samo dotyczy jazdy z podniesioną kabiną. Opcjonalny system ochrony osobistej bada za pomocą skanera drogę podczas pracy wózka i zatrzymuje go w przypadku wykrycia przeszkody.

Firma Linde nieustannie modernizuje swoje wózki do komisjonowania, stawiając sobie za cel stworzenie jeszcze bezpieczniejszych i bardziej ergonomicznych warunków pracy, dlatego maszyny nowej generacji mają niższy podest. Podczas kompletacji można równocześnie przejeżdżać wózkiem i podnosić platformę. Czujniki zintegrowane w panelu sterowania uniemożliwiają jazdę, gdy ręce operatora znajdują się poza obrysem chassis. Modele przeznaczone do pracy na wyższych poziomach posiadają elektrycznie monitorowane przechylne barierki, a platforma wózka do kompletacji jest odizolowana mechanicznie za pomocą gumowych wsporników.

Modułowa koncepcja i personalizacja:

Linde tworzy indywidualne wózki do kompletacji na podstawie modułowego systemu, na przykład z masztami o różnej wysokości, różnymi platformami, rozmiarami chassis, a także koncepcjami obsługi i sterowania. Technicy serwisu mogą na stałe zdefiniować w systemie wózka punkty zatrzymania przy podnoszeniu i opuszczaniu, w zależności od miejsca zastosowania maszyny. Użytkownik wybiera nie tylko to, jaki maszt, silnik czy chassis ma posiadać jego model, ale również konfiguruje kwestie obsługi i bezpieczeństwa. Dobrze zaprojektowane produkty i rozwiązania, które w stu procentach spełniają indywidualne wymagania klienta, stanowią siłę Linde Material Handling.

Podsumowanie

Zapotrzebowanie na wykwalifikowanych operatorów wózków widłowych i komisjonerów jest stale wysokie, co sprawia, że obie profesje oferują stabilne perspektywy zawodowe. Rozwój technologii, w tym wózków komisjonujących, stale ułatwia i usprawnia pracę magazynową, czyniąc ją bardziej ergonomiczną i bezpieczną.

tags: #wozek #widlowy #komisjoner