Milanowskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. (MPWiK) odpowiada za dostarczanie wody oraz odprowadzanie ścieków na terenie Gminy Milanówek. Spółka kładzie duży nacisk na jakość świadczonych usług oraz bezpieczeństwo infrastruktury wodociągowej.
Jakość wody i procesy uzdatniania
Spółka informuje, że woda podawana do sieci wodociągowej mieszkańcom Gminy Milanówek nie przekracza dopuszczalnych wartości określonych w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 07.12.2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi.
Z uwagi na fakt występowania w wodzie czwartorzędowej zanieczyszczeń związkami chlorowcoorganicznymi, Spółka wprowadziła dodatkową kontrolę wody. Obecnie prowadzone są prace projektowe oraz dobór urządzeń technologicznych dla instalacji do usuwania tych związków, które zostaną włączone jako element procesu uzdatniania.

Zgłaszanie awarii i dyżury techniczne
W przypadku wystąpienia problemów z dostawami wody lub awarii sieci, MPWiK zapewnia całodobowy dyżur. Pracownicy terenowi podejmują interwencje w każdych warunkach pogodowych, aby sprawnie przywrócić dostawy wody do domów mieszkańców.
- Wszelkie sprawy związane z działalnością Spółki można załatwiać osobiście w godzinach pracy biura.
- Mieszkańcy proszeni są o zgłaszanie wszelkich zauważonych wycieków wody.
- Po naprawach awarii pracownicy prowadzą płukanie sieci przed ponownym włączeniem dostaw.
Awaria magistrali wodociągowej
Ochrona instalacji w okresie zimowym
Niska temperatura stanowi zagrożenie dla infrastruktury wodociągowej. Wodomierze znajdujące się w nieogrzewanych pomieszczeniach powinny pracować w temperaturze nie niższej niż 4 stopnie Celsjusza.
Jak zabezpieczyć wodomierz przed mrozem:
- Osłonić licznik styropianem, matą izolacyjną, wełną mineralną lub materiałami zastępczymi (stary koc, gazety).
- Zabezpieczyć rury wodociągowe przed zamarzaniem.
- W przypadku instalacji sezonowych (np. domki letniskowe) należy odwodnić system i zamknąć dopływ wody.
Niezabezpieczenie urządzeń może prowadzić do rozszczelnienia instalacji, zalania pomieszczeń oraz przerw w dostawach wody.
Komunikaty eksploatacyjne
W sytuacjach wymagających przeprowadzenia prac modernizacyjnych lub dezynfekcyjnych, takich jak chlorowanie wody podchlorynem sodu na stacji uzdatniania, mieszkańcy mogą odczuwać specyficzny zapach chloru. Jest to zjawisko normalne i bezpieczne, a woda w tym czasie nadal spełnia wszelkie wymogi rozporządzenia Ministra Zdrowia.