Zakłady Wodociągów i Kanalizacji (ZWiK) pełnią kluczową rolę w zapewnieniu ciągłości dostaw wody oraz sprawnego odprowadzania ścieków. Działalność tych podmiotów obejmuje szeroki zakres inwestycji, prac modernizacyjnych oraz działań administracyjnych.

Inwestycje i modernizacje infrastruktury
ZWiK regularnie ogłasza postępowania przetargowe mające na celu utrzymanie i rozwój infrastruktury krytycznej. Kluczowe obszary działań obejmują:
- Rozbudowa sieci: Budowa sieci wodociągowych oraz przyłączy kanalizacji sanitarnej.
- Modernizacja i remonty: Wymiana magistrali wodociągowych (m.in. metodą crackingu statycznego), renowacja kolektorów sanitarnych oraz modernizacja przepompowni ścieków.
- Działania na obiektach: Remonty hal pomp, przebudowy garaży, modernizacje kanałów obiegowych oraz prace związane z infrastrukturą elektroenergetyczną (pomiary, systemy dozoru, CCTV).
- Dokumentacja projektowa: Opracowywanie projektów dla przebudowy sieci wodociągowych i kanalizacji deszczowej.
Utrzymanie ruchu i eksploatacja
Sprawność systemów wodno-kanalizacyjnych wymaga stałej obsługi technicznej. Wśród realizowanych usług znajdują się:
| Typ usługi | Zakres działań |
|---|---|
| Serwis techniczny | Agregaty prądotwórcze, urządzenia dźwignicowe, systemy klimatyzacji i wentylacji. |
| Gospodarka odpadami | Wywóz odpadów biodegradowalnych oraz zagospodarowanie odpadów wytwarzanych na placówkach. |
| Zarządzanie mieniem | Wycinka drzew i krzewów w pasach technicznych, przeglądy bram przemysłowych i szlabanów. |

Projekty dofinansowane i polityka dostępności
Wiele jednostek ZWiK realizuje projekty współfinansowane z funduszy Unii Europejskiej, w tym z programu Fundusze Europejskie na Infrastrukturę, Klimat, Środowisko (FEnIKS). Projekty te często wdrażają zasady dostępności dla osób z niepełnosprawnościami oraz standardy uniwersalnego projektowania.
Kluczowe aspekty projektów unijnych:
- Wdrażanie standardów informacyjno-komunikacyjnych (prosty język, alternatywne formy komunikacji).
- Zapewnienie równości szans i niedyskryminacji w procesach rekrutacji i realizacji inwestycji.
- Obowiązkowe szkolenia dla pracowników z zakresu obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
Komunikacja z mieszkańcami i obsługa klienta
Zakłady Wodociągów i Kanalizacji dbają o transparentność działań poprzez informowanie mieszkańców o:
- Planowanych przerwach w dostawie wody w związku z pracami remontowymi.
- Zmianach w cenach i stawkach opłat za zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.
- Aktualizacji cenników usług dodatkowych.
Do komunikacji wykorzystywane są nowoczesne narzędzia, takie jak aplikacja mobilna BLISKO, zapewniająca zgodność z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Zastrzeż dokument w aplikacji mObywatel – film instruktażowy
tags: #wuko #sck #ogloszenia #zwik