Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. (MPWiK) pełni kluczową rolę w zapewnieniu dostaw wody oraz odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków dla wielu gmin i miast. Zakład w Pruszkowie jest jednym z ważnych elementów tej infrastruktury, obsługującym znaczną część aglomeracji warszawskiej.
Działalność i Zakład w Pruszkowie
Oczyszczalnia Ścieków w Pruszkowie
Zakład Pruszków zlokalizowany jest w północno-zachodniej części miasta. Oczyszczalnia ścieków obsługuje około 165 tys. mieszkańców, w tym mieszkańców dzielnicy Warszawa-Ursus, miasta i gminy Pruszków oraz miast - Piastów, Michałowice, Ożarów Mazowiecki i Brwinów.
Oczyszczalnia ścieków, która powstała w 1969 roku, została gruntownie zmodernizowana w latach 2013 - 2015. W ramach inwestycji m.in. rozbudowano ciąg technologiczny o dwa nowe reaktory biologiczne wraz z osadnikami wtórnymi o konstrukcji i kubaturze zbliżonej do istniejących urządzeń. Wybudowano również nową wydzieloną komorę fermentacyjną oraz biogazowy zespół kogeneracyjny. Dzięki temu przedsięwzięciu zakład osiągnął maksymalną przepustowość hydrauliczną na poziomie około 105,6 tys. m³/d.
Gospodarka osadowa i energetyczna
Osad nadmierny oraz ten powstający w osadnikach wstępnych odprowadzany jest do zagęszczaczy grawitacyjnych, skąd jest kierowany do wydzielonych komór fermentacyjnych. Tam w procesie fermentacji wydziela się biogaz. Przefermentowany osad jest odwadniany w wirówkach, a następnie utylizowany w Stacji Termicznej Utylizacji Osadów Ściekowych znajdującej się na terenie Zakładu „Czajka".
Biogaz wytworzony w komorach fermentacyjnych po oczyszczeniu jest spalany w gazogeneratorach. W ten sposób pozyskiwana jest tzw. „zielona energia”, która w znacznym stopniu pokrywa zapotrzebowanie oczyszczalni na prąd i ciepło.
Obsługa Klienta i Kontakt
Punkty Obsługi Klienta i Kasy
MPWiK w m.st. Warszawie S.A. informuje o godzinach pracy swoich Działów Obsługi Klienta. W dniu 22.04.2026 r. Dział Obsługi Klienta przy ul. Zaruskiego 4 czynny jest w godz. 8:00 - 16:00, natomiast Dział Obsługi Klienta i Kasy przy pl. Starynkiewicza 5 również jest czynny w określonych godzinach.
Adresy korespondencyjne i identyfikacja
Wszelką korespondencję można przesyłać na jeden z adresów MPWiK w m.st. Warszawie S.A.:
- pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa
- ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa
Jeśli masz zawartą umowę z MPWiK w m.st. Warszawie S.A., w celu przyspieszenia procesu identyfikacji podaj Numer Odbiorcy Usług w przesyłanej korespondencji (elektronicznej oraz pisemnej).
Ochrona danych osobowych
Informacja w zakresie ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. jest dostępna dla klientów. Przedsiębiorstwo dba o poufność i bezpieczeństwo przetwarzanych danych.
Planowane Prace i Utrudnienia w Dostawach Wody
Montaż Punktów Opomiarowania Sieci Wodociągowej (sierpień 2019)
W dniach 6-7 sierpnia 2019 r. MPWiK w m.st. Warszawie S.A. przystąpiło do prac związanych z montażem punktów opomiarowania sieci wodociągowej. Punkty te zostały zlokalizowane na magistrali o średnicy 1200 mm ułożonej w Al. Jerozolimskich.
W związku z pracami eksploatacyjnymi, od wtorku, 6 sierpnia 2019 r., od godz. 9:00 do środy, 7 sierpnia 2019 r., do godz. 9:00, występowały utrudnienia w dostawie wody. Jednocześnie informowano, że w momencie wyłączenia magistrali, zostały uruchomione awaryjne ujęcia wody na terenie Pruszkowa i Ursusa. Przeproszono wówczas Państwa za utrudnienia oraz proszono o wyrozumiałość.
Awaryjne ujęcia wody (sierpień 2019)
- Pruszków:
- ul. Działkowa
- ul. Błękitna
- ul. Warsztatowa
- ul. Hubala
- ul. Powstańców
- stacja PKP Pruszków od ul. Sienkiewicza i ul. Wojska Polskiego
- Ursus:
- ul. Przemysłowa
- ul. Szamoty
Prace w Rejonie Ulicy Łopuszańskiej (czerwiec 2019)
W związku z zapowiadanymi na najbliższe dni bardzo wysokimi temperaturami powietrza, w trosce o komfort mieszkańców, w dniach 25 - 26 czerwca 2019 r. przeprowadzono prace. W czasie prac, które były prowadzone w rejonie ul. Łopuszańskiej, mógł być odczuwalny spadek ciśnienia wody w sieci wodociągowej na terenie Skoroszy oraz Pruszkowa i Komorowa.
Prace w rejonie ul. Łopuszańskiej wynikały z montażu przepływomierza i trwały od wtorku, 25 czerwca, od godz. 9:00 do środy, 26 czerwca, do godz. 9:00. Jednocześnie zapewniono wodę w woreczkach, która była dystrybuowana na terenie Pruszkowa przez Straż Miejską.
Przeproszono za utrudnienia oraz zapewniono, że dokładano starań, aby możliwe skrócić czas ich występowania. Działania te były prowadzone w celu zapewnienia niezakłóconych dostaw wysokiej jakości wody na terenie Pasma Pruszkowskiego.
Awaryjne ujęcia wody (czerwiec 2019)
Na czas prac udostępniono następujące awaryjne punkty poboru wody w Pruszkowie:
- ul. Działkowa
- ul. Błękitna
- ul. Hubala
- ul. Powstańców
- ul. Łukasińskiego (przy AWAKU os. Staszica)
- ul. Waryńskiego
- ul. Długa
- ul. Mickiewicza pomiędzy ul. Sienkiewicza i ul. Kościuszki
- ul. Wiejska róg ul. Mostowej
- ul. Staszica
- ul. Ołówkowa
- ul. Kraszewskiego
- ul. Skoroszewska przy ul. Piaskowej
- ul. Przejazdowa
- ul. Południowa
Przesunięte prace na Al. Jerozolimskich
Pierwotnie planowane prace na magistrali wodociągowej w Alejach Jerozolimskich, skutkujące obniżeniem ciśnienia wody lub jej całkowitym brakiem w rejonie Pasma Pruszkowskiego, zostały przesunięte na inny, dogodniejszy termin.